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Dijon Affûtage s’engage, en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, à protéger votre vie privée.
Contactez-nous à contact@dijonaffutage.fr si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de vos données personnelles et nous serons heureux de vous aider.
Données personnelles : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
Traitement : toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles.
Objet des données : une personne physique dont les données personnelles sont traitées.
Enfant : une personne physique âgée de moins de 15 ans.
Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données suivants :
En application des conditions définies par la Loi Informatique et Libertés et des dispositions des articles 16 à 22 du Règlement européen sur la protection des données personnelles UE 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, vous devez nous adresser votre demande, accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité signée par e-mail, à l’adresse suivante : contact@dijonaffutage.fr.
Si nous refusons de faire droit à votre demande, nous vous en donnerons les raisons. Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.
Si vous estimez que vos droits ci-dessus ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr), autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de protection des données à caractère personnel.
Avertissement : Dijon Affûtage ne paramètre pas et ne dispose pas de données vous concernant issues des dépôts de cookies opérés par les réseaux sociaux sur ses pages de réseaux sociaux. Les données statistiques issues de ces cookies ne sont mises à la disposition de Dijon Affûtage que sous une forme agrégée (anonyme) et non individualisée. Seuls les services des réseaux sociaux concernés peuvent par conséquent répondre techniquement vos demandes relatives aux cookies utilisés.
Informations que vous nous avez fournies
Les données à caractère personnel sont généralement collectées auprès des membres de Dijon Affûtage.
Il s’agit notamment de votre nom, votre prénom, vos coordonnées et toute autre information que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site ou interagissez d’une autre manière avec nous, notamment lorsque vous remplissez des formulaires (par ex. fiche de contact), ou lorsque vous nous contactez pour nous poser des questions. Les données sont enregistrées dans notre fichier Clients et sont indispensables à l’exécution de notre mission.
Renseignements recueillis automatiquement à votre sujet
Cela inclut les informations qui sont automatiquement stockées par les cookies et autres outils de session (par ex. les informations de votre adresse IP). Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience client mais également pour protéger le site Dijon Affûtage d’éventuelles attaques informatiques. Lorsque vous utilisez nos services ou consultez le contenu de notre site Web, vos activités peuvent être enregistrées.
Réseaux sociaux
Dijon Affûtage a accès aux données publiques des profils des utilisateurs qui interagissent avec ses pages de réseaux sociaux. Ces données ne sont utilisées par Dijon Affûtage qu’au sein même du réseau social concerné et ne sont intégrées à aucun fichier.
Renseignements recueillis dans le cadre d’un échange de fichiers avec d’autres organismes
Nous pouvons être amenés à échanger des fichiers avec d’autres organismes. Dans ce cas, nous n’utiliserons vos données que pour les besoins de l’événement concerné et nous vous informerons de l’origine de vos données au moment de vous contacter. Nous ne conserverons pas vos données au-delà, sauf si vous le souhaitez ou interagissez avec nous en faisant un don ou en répondant à une enquête par exemple.
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes. Chaque fois que nous traitons vos données personnelles, nous le faisons sur la base d’une « justification » légale (ou fondement légal) du traitement, que nous avons identifiée dans le tableau ci-dessous :
Finalité : enregistrement et mise à jour des informations individuelles nécessaires à la gestion des commandes et envoi des factures
Justification : respect de nos obligations légales et exécution du contrat.
Durée de conservation : le temps nécessaire à l’envoi du reçu, puis sous la forme d’archive intermédiaire, pour la durée légale de conservation.
Vos données sont conservées jusqu’au paiement complet du don, et sont archivées 13 mois, suivant la date de débit ou 15 mois en cas de cartes de paiement à débit différé, en cas de contestation de la transaction.
Finalité : gérer nos clients, y compris la création et la mise à jour de votre fiche contact.
Justification : notre intérêt légitime à animer notre activité afin de diffuser et porter notre action auprès du plus grand nombre.
Durée de conservation : 3 ans à compter de la dernière interaction émanant du participant.
Finalité : gérer vos demandes communiquées par tout moyen de communication (via notre formulaire de contact, par mail, téléphone ou autre).
Justification : votre consentement, ainsi que notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations qui nous sont adressées.
Durée de conservation : le temps nécessaire pour pouvoir répondre à la demande.
Lorsque nous recevons vos demandes par mail, nous les conservons dans nos boîtes pendant 1 an, puis les échanges sont archivés.
Finalité : gérer nos pages de réseaux sociaux, y compris l’élaboration de statistiques anonymes (mesure d’audience) par les réseaux sociaux concernés
Justification : notre intérêt légitime dans le cadre de nos relations avec notre communauté.
Ce traitement s’appuie sur des données collectées via des cookies, installés par les réseaux sociaux eux-mêmes. Nous vous invitons à lire les politiques relatives aux cookies respectives des réseaux sociaux en question pour en savoir plus.
Durée de conservation : tant que vous interagissez avec nos pages.
Finalité : remplir nos obligations en matière comptables.
Justification : respect de nos obligations légales.
Durée de conservation : sous la forme d’archive intermédiaire, pour la durée légale de conservation (10 ans en matière comptable).
Finalité : gérer les demandes d’exercice des droits des personnes concernées.
Justification : respect de nos obligations légales.
Durée de conservation : le temps nécessaire pour répondre à votre demande et 1 an.
Finalité : gérer une liste d’opposition.
Justification : respect de nos obligations légales.
Durée de conservation : 3 ans à compter de l’exercice du droit.
Finalité : gérer nos précontentieux et contentieux.
Justification : notre intérêt légitime à pouvoir établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, et défendre nos droits.
Durée de conservation : durée de la prescription liée, généralement 5 ans.
Les personnes pouvant être destinataires de ces données sont : les salariés de Dijon Affûtage, le gérant, ainsi que nos prestataires techniques qui traitent vos données personnelles en qualité de sous-traitant pour notre compte et selon nos instructions, en particulier pour :
Nous divulguons vos données personnelles à des tiers uniquement lorsque nous sommes légalement obligés de le faire ou avec votre consentement préalable ou encore dans le cadre d’échanges de fichiers. Dans le cadre de l’exécution de leurs prestations, les tiers n’ont qu’un accès limité aux données et ont l’obligation de les utiliser en conformité avec les dispositions de la législation applicable en matière de protection des données personnelles. En dehors des cas énoncés ci-dessus, Dijon Affûtage s’interdit de vendre, louer, céder ou donner accès à des tiers aux données sans consentement préalable du client, à moins d’y être contraint en raison d’un motif légitime. En particulier, nous pouvons être amenés à échanger vos données personnelles avec d’autres organismes dans le cadre de nos opérations de prospection. Nous vous demandons toujours votre accord avant de partager vos coordonnées électroniques. Vous pouvez également vous opposer à tout moment au partage de vos coordonnées postales ou téléphoniques.
Vos données personnelles ne font pas l’objet d’un transfert vers des pays hors de l’Union Européenne. Toutefois, les publications et échanges publics sur les pages de réseaux sociaux sont susceptibles d’être accessibles hors de l’Union européenne, les réseaux sociaux étant accessibles dans le monde entier. Si les données sont amenées à être transférées en dehors de l’Union Européenne, vous en serez informés et les garanties prises afin de sécuriser les données vous seront précisées.
Les données nécessaires à l’élaboration des statistiques sont susceptibles d’être traitées hors de l’Union européenne, conformément à la politique de gestion des données mise en place par les réseaux sociaux concernés.
Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles et votre vie privée. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre les accès, les modifications, l’utilisation et la divulgation non autorisées ou la destruction illicite ou la perte accidentelle. Lorsque cela est possible, nous avons recours à des procédés de pseudonymisation ou d’anonymisation pour vous assurer une plus grande confidentialité de vos données.
Nous sommes très attachés à garantir la sécurité des enfants et à protéger leur vie privée. Nous ne collectons ni utilisons sciemment les données de mineurs de moins de 15 ans via notre site internet sans l’autorisation préalable du titulaire de la responsabilité parentale. Dans l’hypothèse où nous aurions connaissance de la collecte de telles données sans autorisation, nous prendrions les mesures appropriées afin de supprimer ces données dans les plus brefs délais.
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